Data intrării în vigoare: 01 ianuarie 2023
HealthySwim este denumirea comercială a societății HS Hydro&Spa SRL, CUI RO16005250, Reg. Com.: J40/17399/2003, companie al cărei sediu și adresă de administrare se află în oraș București 030138, Splaiul Unirii 313. Prezenta Politică de confidențialitate a societății HS Hydro&Spa SRL, CUI RO16005250 (denumită mai jos „HealthySwim”, „noi” sau „nouă”, site-ul nostru web de la adresa https://www. healthyswim.ro fiind denumit mai jos „site-ul”) descrie practicile de colectare și utilizare a informațiilor online, precum și alegerile pe care le puteți face cu privire la modul de utilizare a acestor informații.
- Introducere
Prezenta Politică de confidențialitate se supune dispozițiilor din Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”) și altor legi aplicabile privind confidențialitatea. Noi avem calitatea de „Operator de date cu caracter personal”, iar dvs. cea de „Persoană vizată” cu anumite drepturi în ceea ce privește confidențialitatea „Datelor dvs. cu caracter personal”. Noi considerăm că protecția datelor dumneavoastră și confidențialitatea acestora sunt de o importanță deosebită. Toate operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt în conformitate cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor personale („GDPR”) (în special, dar fără a se limita la art. 6, paragraful 1 și art. 28).
Noi nu vindem datele dumneavoastră către terți.
În sensul prezentei Politici de confidențialitate:
Date cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale („Date cu caracter personal”).
Client potențial: O persoană fizică care se interesează sau s-ar putea interesa de produsele sau serviciile noastre.
Client: O persoană fizică care ne-a angajat pentru furnizarea unuia sau mai multor servicii.
Date de utilizare: reprezintă date cum ar fi, dar fără a se limita la, software-ul și setările dvs. de navigare, tipul dispozitivului de navigare, acțiuni întreprinse, ordinea paginilor vizualizate, timpul petrecut pe site.
Cookie-uri: Un modul cookie este un tip de fișier mic, conceput pentru a procesa/înregistra informații despre modul în care ați putea interacționa sau ați interacționat cu site-ul web.
Baza legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal:
Răspunsul la o întrebare adresată de dvs. în calitate de vizitator al site-ului (acordarea consimțământului) – Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR, art. 6.
Marketing și relații publice în baza consimțământului dvs. – Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR, art. 6, 1A.
Interes legitim
Ne bazăm pe interesul nostru legitim ca fiind unul dintre temeiurile legale pentru prelucrare, luând în considerare și protejând pe deplin drepturile și interesele persoanei ale cărei date le prelucrăm.
Răspunderea pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Noi suntem responsabili pentru prelucrarea legală a datelor dvs. efectuată pe site-ul nostru.
- Ce tip de date cu caracter personal sunt prelucrate și în ce scop?
1.1. Date de utilizare a site-ului web
Atunci când vizitați site-ul nostru web, noi stocăm numele furnizorului dvs. de servicii de Internet, site-ul de pe care ne-ați vizitat, secțiunile site-ului nostru pe care le-ați vizitat, data și durata vizitei dvs., precum și informații despre dispozitivul (tipul dispozitivului, sistemul de operare, rezoluția ecranului, limba, țara și tipul de browser web) pe care l-ați utilizat în timpul vizitei.
Înregistrăm și stocăm doar versiunea scurtă a adresei dvs. IP. Aceasta este colectată și stocată în format anonim prin suprimarea ultimului octet, astfel încât IP-ul dvs. complet nu ajunge niciodată la serverele noastre și nu avem niciodată acces la el.
Prelucrăm aceste date de utilizare pentru a facilita accesul la serviciile noastre (de exemplu pentru a adapta serviciile noastre/site-ul web la dispozitivul pe care îl utilizați), precum și pentru a recunoaște și a opri orice abuz. De asemenea, procesăm datele de utilizare în format anonimizat în scopuri statistice și pentru a îmbunătăți modul de utilizare a site-ului nostru.
1.2. Pe site-ul nostru aveți posibilitatea de a ne adresa întrebări, de a ne solicita broșuri sau consultanță prin e-mail (info@healthyswim.ro) sau prin intermediul formularului de contact. În acest formular vă solicităm informațiile de contact (de exemplu nume, adresa de e-mail, telefon ș.a.) sau informații despre proiectul piscinei pentru care ne contactați. Utilizăm aceste date doar pentru a răspunde întrebărilor dvs. și pentru a facilita interacțiunea viitoare cu dvs. referitor la proiectul pe care îl aveți. Nu vindem și nu transmitem aceste date către terți pentru utilizare în scop de marketing.
Cu toate acestea, este posibil să fie nevoie să interacționăm sau să lucrăm cu un furnizor în numele dvs. sau la cererea dvs. În aceste situații este posibil să fie nevoie să partajăm informațiile despre proiect care sunt necesare pentru îndeplinirea activității noastre.
Dacă primiți e-mailuri de la noi este posibil să folosim anumite instrumente de analiză pentru a colecta informații, de exemplu, atunci când deschideți e-mailul nostru sau accesați un link sau bannere pe care le conține e-mailul. Aceste date ne ajută să evaluăm eficacitatea campaniilor noastre de comunicare sau de marketing.
Acces și divulgare către terți:
Folosim un număr selectat de furnizori de servicii externi, de încredere, pentru anumite propuneri de analiză tehnică, procesare și/sau stocare a datelor.
Acești furnizori de servicii sunt selectați cu atenție și îndeplinesc standarde ridicate de protecție a datelor și de securitate. Le comunicăm doar informații care sunt necesare pentru serviciile pe care ni le oferă și îi obligăm prin contract să păstreze confidențialitatea informațiilor pe care le partajăm cu ei și să prelucreze datele cu caracter personal doar în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Informația solicitată:
Pe diferite pagini ale site-ului web vă putem solicita date cu caracter personal concrete pentru a vinde servicii sau produse, pentru a vă adăuga în baza noastră de date cu adrese de e-mail pentru buletine informative sau pentru a îndeplini solicitările dvs. cu privire la furnizarea de informații. În buletinul nostru informativ pentru utilizatori vă putem solicita date cu caracter personal (cum ar fi numele dvs., adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail etc.). Puteți alege să nu ne furnizați datele personale, dar în acest caz este posibil să nu puteți profita de unele dintre funcțiile site-ului nostru web. Colectăm doar date personale de bază despre dvs., care nu includ informații cu caracter sensibil. Tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm și stocăm pot include:
informații de contact, cum ar fi nume, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon;
informații pe care ni le furnizați, cum ar fi feedback, comentarii sau alte mesaje;
informații tehnice colectate în jurnalele noastre (inclusiv înregistrările standard din jurnalul web care conțin adresa dvs. de IP, adresa URL a paginii și marcajul de timp);
informații de identificare despre dispozitiv legate de browser-ul sau dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul web sau conținutul, cum ar fi identificatorul unic al dispozitivului dvs. și tipul de dispozitiv asociat, sistemul de operare, cele mai frecvent accesate pagini sau funcții, mesajele trimise prin intermediul site-ului web sau conținutul, modul de utilizare a paginilor sau funcțiilor conținutului și alte date analitice similare despre utilizarea site-ului web sau a Conținutului;
informații sintetizate. De asemenea, este posibil să colectăm informații anonime, neidentificatoare și sintetizate, cum ar fi tipul de browser pe care îl utilizați, tipul dispozitivului, sistemul de operare pe care îl utilizați, numele domeniului furnizorului dvs. de servicii de Internet și informații despre locația dvs.
- Cine colectează informațiile dumneavoastră pe site-ul nostru web?
Noi colectăm informațiile de la dvs. prin intermediul site-ului web și suntem responsabili pentru protejarea acestor informații. Colectăm informații de la utilizatori din formularul „Contactați-ne” de pe site-ul nostru web și prin intermediul întrebărilor adresate în Call Center-ul nostru.
- Scopuri și fundamentul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Este necesar să colectăm datele dvs. cu caracter personal pentru a putea răspunde solicitărilor dvs. de informații sau pentru a vă putea adăuga în listele pentru buletinele informative, pentru a procesa solicitările dvs. de cumpărare și plată a produselor și pentru a putea procesa solicitările dvs. de informații în calitate de utilizator, potențial client sau alt partener de afaceri. Trimitem un buletin informativ persoanelor din lista noastră de e-mailuri. De asemenea, putem trimite prin email și SMS și alte mesaje, cum ar fi notificări despre promoții, reduceri și evenimente. De asemenea, colectăm informații sintetizate pentru a putea îmbunătăți și completa designul site-ului web și conținutul. Colectăm informații din jurnale în scopuri de monitorizare, pentru a diagnostica potențiale probleme cu serverele noastre, pentru a administra site-ul web, pentru a calcula nivelurile de utilizare și pentru a vă oferi alte servicii.
- Cum utilizăm informațiile pe care le colectăm?
Utilizăm datele cu caracter personal furnizate de dvs. în scopurile pentru care le-ați furnizat, și anume:
Pentru a vă răspunde întrebărilor dvs. și pentru a îndeplini solicitările dvs. de informații.
Pentru a comunica cu dvs. despre produsele noastre. Putem utiliza datele dvs. cu caracter personal pentru a vă trimite informații despre produse noi, promoții și evenimente care pot prezenta interes pentru dvs.
Putem utiliza informațiile anonime pe care le colectăm pentru a îmbunătăți designul și conținutul site-ului nostru web și pentru a putea personaliza experiența dvs. pe Internet. De asemenea, putem folosi aceste informații în formă sintetizată pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru web, pentru a analiza tendințele din industrie și pentru a vă oferi programe sau servicii.
- Divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Ca un rezumat al punctelor menționate anterior, nu vom divulga datele dvs. cu caracter personal, cu excepția: (a) scopurilor pentru care au fost furnizate; (b) cazurilor pentru care avem consimțământul dumneavoastră; (c) cazurilor când este cerut de lege sau dacă considerăm că este necesar pentru a proteja organizația sau alte persoane împotriva vătămării (de exemplu, ca răspuns la o hotărâre judecătorească sau la o citație, ca răspuns la o solicitare din partea organelor de drept sau când considerăm că cineva provoacă sau se pregătește să provoace vătămări sau să prejudicieze drepturile sau patrimoniul altor persoane); sau (d) persoanelor sau organizațiilor cu care am încheiat un contract pentru desfășurarea operațiunilor interne pentru site, marketing și business, sau când este necesar pentru furnizarea site-ului și conținutului, cu respectarea confidențialității. Cu acordul și consimțământul dvs. putem divulga informațiile dumneavoastră cu caracter personal către partenerii noștri de afaceri. De asemenea, putem divulga informațiile sintetizate și altor persoane, inclusiv organizațiilor afiliate și neafiliate. De asemenea, putem transfera datele dvs. cu caracter personal succesorului nostru în cazul unei achiziții, vânzări, fuziuni sau faliment.
- Există și alte modalități prin care datele dvs. cu caracter personal pot fi divulgate?
Puteți alege să divulgați anumite date cu caracter personal persoanelor fizice sau publicului odată cu utilizarea site-ului web. De exemplu, site-ul web vă poate permite să divulgați public informații prin intermediul rețelelor sociale precum Facebook, Instagram sau LinkedIn. Rețineți că, atunci când alegeți să partajați informații cu prietenii sau cu publicul larg, este posibil să dezvăluiți informații sensibile sau informații care se pot deduce a fi sensibile. Fiți întotdeauna precauți atunci când divulgați informații prin intermediul site-ului web. Înțelegeți și sunteți de acord că noi nu suntem responsabili pentru nicio consecință în urma divulgării dvs. a informațiilor prin și în afara site-ului web.
Dacă vom intenționa să utilizăm datele dvs. cu caracter personal într-un mod diferit de scopul pentru care au fost colectate, atunci vă vom cere consimțământul înainte de o astfel de utilizare. Dacă vă vom propunem să utilizăm datele cu caracter personal în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică de confidențialitate, atunci vă vom oferi o modalitate eficientă de a putea renunța la utilizarea datelor cu caracter personal în acele scopuri.
- Cum puteți accesa și controla informațiile dumneavoastră?
Aveți dreptul de a fi informat cu privire la datele cu caracter personal prelucrate de noi, de a rectifica, șterge și restricționa prelucrarea. De asemenea, aveți dreptul de a primi în scris de la noi, într-un format structurat și general, datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat.
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile specificate în prezenta Politică de confidențialitate și/sau în cazul întrebărilor sau comentariilor legate de utilizarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@healthyswim.ro
În cazul în care v-ați dat consimțământul, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării care a fost efectuată înainte de retragerea acestuia.
Atunci când vă retrageți consimțământul, recunoașteți și acceptați că acest lucru poate avea un impact negativ asupra calității site-ului și/sau a serviciilor noastre. În plus, sunteți de acord că noi nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere și/sau deteriorare a datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă alegeți să vă retrageți consimțământul.
Dacă doriți să fiți șters din baza noastră de date, să ne informați cu privire la modificarea adresei sau altceva, vă rugăm să ne contactați și vă vom onora solicitarea în conformitate cu legislația aplicabilă. Pentru a vă elimina numele din lista noastră de e-mailuri vă rugăm să ne scrieți la adresa info@healthyswim.ro
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la adresa: https://www.dataprotection.ro/
- Cum stocăm și cum vă protejăm datele dumneavoastră?
Odată ce primim datele dumneavoastră cu caracter personal, le vom stoca pe sistemele site-ului nostru pentru utilizare ulterioară. Avem proceduri fizice, electronice și administrative pentru a le proteja și pentru a ajuta la prevenirea accesului neautorizat, pentru a menține siguranța datelor și pentru a utiliza în mod corespunzător informațiile pe care le colectăm.
Limităm accesul la datele cu caracter personal doar la nivelul angajaților noștri, al contractanților și al agenților care trebuie să cunoască aceste informații pentru a opera, prelucra sau îmbunătăți Produsele și serviciile noastre. Aceste persoane sunt angajate prin obligații de confidențialitate și pot fi supuse unor măsuri disciplinare, inclusiv concediere și urmărire penală, dacă nu își îndeplinesc aceste obligații.
Stocăm datele cu caracter personal atâta timp cât este necesar pentru scopul lor sau pentru o perioadă suplimentară de timp cerută de lege (atunci când este cazul). Este posibil să păstrăm informațiile pe o perioadă mai lungă de timp, din motive legale (de exemplu datele cu caracter personal pot fi păstrate în copii de rezervă pentru o perioadă rezonabilă de timp) sau conform prevederilor legale. În caz contrar, stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal până când ne solicitați să le eliminăm de pe serverele noastre. Jurnalele noastre și alte înregistrări tehnice sunt stocate pe termen nelimitat.
- Cum utilizăm modulele cookie și alte tehnologii de rețea?
Folosim „module cookie” pentru a procesa informații, inclusiv informații standard din jurnale de pe Internet și detalii despre modelele de comportament ale vizitatorului atunci când vizitează site-ul nostru.
Facem asta pentru a vă oferi o experiență mai plăcută și pentru a facilita utilizarea anumitor funcții. Modulele cookie sunt fișiere mici de date pe care site-urile web le transferă pe computere sau dispozitive cu scopul de a stoca date și de a îmbunătăți funcționalitatea site-ului web. Noi stocăm aceste informații într-un profil de utilizator pseudo-anonimizat.
Nu procesăm aceste informații pentru a identifica utilizatorii individuali sau pentru a le asocia cu alte date despre utilizatorul individual.
Modulele cookie sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră individual și aveți control deplin asupra utilizării lor. Puteți dezactiva sau limita transmiterea modulelor cookie modificând setările din browser-ul dumneavoastră web. Modulele cookie deja salvate pot fi șterse în orice moment. Dacă vizitați site-ul nostru web cu modulele cookie dezactivate este posibil să nu puteți utiliza pe deplin toate funcțiile acestuia.
- Colectarea informațiilor de către alte persoane
Site-ul web poate conține link-uri către alte site-uri sau servicii ale căror politici de confidențialitate pot fi diferite de ale noastre. Vă recomandăm să vă familiarizați cu diferențele din politicile lor de confidențialitate.
- 12. Informații despre copii
Nu colectăm cu bună știință informații de la minori și respectăm toate dispozițiile aplicabile pentru protecția datelor cu caracter personal. Dacă aveți îngrijorări legate de acest site web și de conținutul său, doriți să aflați dacă copilul dvs. a accesat conținutul nostru sau doriți să eliminați datele cu caracter personal ale copilului dvs. de pe serverele noastre, vă rugăm să ne contactați pe adresa de e-mail info@healthyswim.ro. Site-ul nostru nu va accepta cu bună știință date cu caracter personal de la persoane sub vârsta de 13 ani fără consimțământul unui părinte sau tutore. Dacă vom descoperi că un copil cu vârsta sub 13 ani ne-a furnizat date cu caracter personal, vom depune toate eforturile pentru a șterge informațiile despre copil. În cazul în care considerați că copilul dvs. a accesat site-ul nostru fără acordul dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa info@healthyswim.ro
- Modificări ale prezentei politici de confidențialitate
Putem revizui prezenta Politică de confidențialitate în conformitate cu modificările celor mai bune practici, a politicii companiei sau pentru a ne conforma modificărilor legislative. Cea mai recentă versiune a prezentei Politici de confidențialitate guvernează practicile noastre de colectare, prelucrare și divulgare a datelor cu caracter personal. Vom comunica orice modificare prin postarea unei notificări scrise pe site-ul nostru.
Utilizarea site-ului și/sau a serviciilor după data intrării în vigoare a modificărilor aduse Politicii de confidențialitate reprezintă acceptarea din partea dvs. a Politicii de confidențialitate așa cum a fost modificată.
- Contact
Dacă aveți întrebări despre prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați pe adresa de e-mail info@healthyswim.ro sau la sediul HS Hydro&Spa SRL, CUI RO16005250, București 030138, Splaiul Unirii 313.
